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山水桥城 国茶之都 平安都匀系列报道之三百三十四

都匀:四项举措强化“万警进万家 排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动   2月10日,都匀市中大逸峰小区居民宫某与其邻居因装修噪音引发矛盾,文峰派出所社区民警为妥善处…

 

都匀:四项举措强化“万警进万家 排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动

 

  2月10日,都匀市中大逸峰小区居民宫某与其邻居因装修噪音引发矛盾,文峰派出所社区民警为妥善处理该矛盾隐患,主动联系双方“坐下来聊一聊”,社区民警通过拉家常的方式,不断地协调和沟通,最后邻里双方彼此都表示会相互理解与支持,最终,这起因装修噪音引发的矛盾纠纷得以有效化解。

 
 

  “万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来,都匀市公安局文峰派出所采取“排、化、宣、跟”四举措扎实开展万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患专项行动,将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态,以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。

 

  隐患“排”查到位

  为确保精准掌握辖区矛盾隐患,组织非执勤值班民警、辅警深入辖区各社区,采取“摸排工作不松懈、预防调解深入化”的工作模式,将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户,坚持抓早抓小、应调尽调。

 
 

  2月11日,民警走访辖区内韵达快递公司,通过面对面交流、建立微信群的形式,积极摸排企业内的家庭、婚姻、劳资等各类矛盾纠纷,确保底数清、情况明,对排查出的矛盾纠纷隐患做到及时干预、及时调解、及时推送。

  截止目前,共走访居民住户300户,企业14家,单位5家,共排查矛盾纠纷17起,化解6起,推送11起。

 

  矛盾“化”解到位

  依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制,发挥村居(社区)干部、警务助理、网格员、联户长人熟地熟情况熟等优势紧盯辖区矛盾纠纷,对摸排出的矛盾纠纷,按照分类清晰、要素齐全、内容规范、数据标准的要求,逐一登记造册,建立台账,对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解,防止因处理不及时导致矛盾激化。

 
 

  2月9日,辖区群众张某向社区民警反映“一超市老板因未付供货商货款,双方发生激烈争执”。社区民警立即赶往现场进行调解,为从根本上化解该矛盾,社区民警立即联系文峰办事处综治中心工作人员,组织双方在办事处调解室进行商议调解。民警和办事处工作人员从法理、情理、事理上对当事双方进行耐心的调解。经过近2个小时的协商,双方达成一致意见,由罗某当日一次偿还清韦某的货款。至此,一桩因经济债务引发的矛盾纠纷得以妥善化解。

  截至目前,文峰派出所与办事处共同化解矛盾纠纷23起。

 

  “宣”传引导到位

  民、辅警在入户走访过程中,将矛盾纠纷排查与法律知识宣传相结合,通过发放宣传单、以案释法等形式,向群众宣传防电信诈骗、消防安全、交通安全、禁毒知识,叮嘱群众遇到问题要冷静、多沟通,积极协商解决,用合法的手段保护自己的权益,切莫因为一时冲动而后悔,把“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的观念送到老百姓身边。

 
 

  截至目前,共发放宣传资料2000余份,向群众解答户籍业务30余人次。

 

  重点“跟”踪回访到位

  对因矛盾纠纷可能引发重大问题的警情进行跟踪回访,分级分类建立“一事一策”台账,确保重大矛盾纠纷警情案结事了、动态清零。

 
 

  2月7日,都匀市文峰辖区建设巷一老旧小区,夫妇二人因教育孩子问题产生分歧,导致其妻子离家出走。在走访中,社区民警了解到,这对夫妇是因为其孩子想养宠物发生了矛盾,妻子李某赌气离家出走。民警上门开展劝导工作,最终在民警的耐心劝说下,李某表示愿意回家。2月11日,社区民警再次到李某家回复时,夫妻已经重归于好。

  截至目前,派出所共跟踪回访重点矛盾纠纷11起。

 
 

  都匀市公安局文峰派出所将继续深入推进“万警进万家”专项行动,走访排查各类治安隐患,积极调处化解矛盾纠纷,用出色的成绩服务好辖区群众,践行“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”,为辖区群众创造一个平安祥和的社会治安环境。(文安宇)

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